Governante
Compiti:
- Mantenimento degli standards di qualitativi e conseguimento degli obiettivi di reparto
- Controllo della pulizia delle camere e degli spazi in genere
- Riontrollo delle camere a pulizia avvenuta
- Referente per tutti i reparti riguarda a cio' che concerne la pulizia in Hotel e i desideri degli ospiti (aspetto delle camere)
- Programmazione delle ferie del proprio reparto
- Compilazione dell'orario di lavoro per l'intero team costituito da cameriere ai piani e facchini
- Compilazione periodica dell'inventario
Cameriere ai piani
Compiti:
- Pulizia delle camere e degli spazi dell'Hotel in genere
- Responsabilità per pulizia ed igiene
- Controllo delle camere in completezza
- Segnalazione di guasti e riparature da effettuare